top of page

Klachtenregeling:

​

Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met u te

bespreken.

​

Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen.

Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en

helpt bij het zoeken naar oplossingen.

​

De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden.

De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.

​

Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende

geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke

tuchtrechtspraak van de RBCZ.

​

Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging

VBAG: https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/ 

bottom of page